TOП 9 ошибок на продающих консультациях

Какие ошибки чаще всего совершает владелец бизнеса при продажах? И чем поможет знание этих ошибок? Предлагаю поговорить об этом в статье.
Давайте будем честны друг с другом. Вы – эксперт в своём деле, пишете качественный контент, даёте пользу людям. Но продажи вам даются очень сложно... Вы часто задаетесь вопросом: «Почему у меня не покупают мои курсы или услуги?». Я правильно понимаю, что это так?
Когда вы общаетесь с потенциальным клиентом, то огненно рассказываете про свою работу. Задаёте вопросы и выявляете проблемную зону. Вроде всё красиво и продажа должна состояться.

Но, когда дело доходит до продажи, человек начинает сомневаться в покупке вашего продукта. Появляются стандартные возражения:

  • у меня нет времени
  • у меня нет денег
  • я подумаю
  • скиньте ваше предложение, я ознакомлюсь

Вы понимаете, что ваш курс или услуга точно нужны человеку, но не понимаете, почему он включает заднюю скорость.

У меня есть ответ на этот вопрос. Я пришел к нему, сделав анализ своих успешных продаж и прослушав десяток записей продающих консультаций, которые закончились бурными овациями и деньгами в кассе. Я увидел ошибки, устранив которые можно улучшить свою эффективность продаж.

Интересно узнать? Тогда откройте свои большие и красивые уши…

Смотрите, когда вы проводите экспертную консультацию, то вы кто? Эксперт! Когда сами настраиваете таргет в ВК, то вы кто? Таргетолог!

А когда продаёте, то вы кто? Продажник! Что делает продажник? Продаёт!
И вот тут случаются самые частые ошибки:
Ошибка #1
Ее совершает большинство: не переключение в роль продажника, когда это нужно сделать. Вы остаётесь в роли эксперта.

Ошибка #2
Вы продаёте инструмент, а не результат, который важен человеку. Это говорит о том, что вы поверхностно изучили целевую аудиторию.

Ошибка #3
Во время консультации вы не задаёте соответствующие вопросы, которые позволяют выявить реальную потребность.

Ошибка #4
Недостаток вовлечённости в процесс продажи и консультирования. Вы не погружаетесь в клиента, а действуете со всеми шаблонно.

Ошибка #5
Отсутствие речевых заготовок. Вы импровизируете во время продажи, действуете без предварительной подготовки.

Ошибка #6
Внешний вид оставляет желать лучшего. Вы выходите на встречу в домашней одежде.

Ошибка #7
Энергетический тонус. Продаёте пассивно, вяло задаёте вопросы. Не доминируете во время консультации.

Ошибка #8
Не проявляете эмпатию, не чувствуете человека. Показываете незаинтересованность.

Ошибка #9
Проявляете неуверенность, человек это считывает невербально. И если даже хочет вписаться, то почему-то отказывается.
Если узнали себя хоть в одном из пунктов, то продажа может сорваться.

Решение кроется в самих ошибках, поэтому важно сделать глубокий анализ и выявить слабые стороны. Улучшить их и смотреть на результат.

Как проводить консультации без ошибок, читайте в статье "Пошаговый сценарий продающей консультации"
Пообщаемся? Пишите в комментариях какие ошибки узнали у себя или задавайте вопрос!
Получите бесплатную консультацию по упаковке и продвижению вашего бизнеса
Оставьте свой телефон прямо сейчас и заберите 7 полезных бонусов для продвижения

Как перестать бояться быть активными в социальных сетях и что это даст

Этапы, которые приведут вас к эффективной продаже

Продажа – это битва. Почему важно это осознавать, если ваша цель – деньги

Основные элементы новаторской воронки продаж, которая доводит потенциального клиента до покупки