Организация e-mail рассылок для компании - поставщика постельного белья

Фирма День и ночь занимается продажей спальных принадлежностей как собственного производства, так и крупнейших брендов. Гарантия лучшего качества и низких цен. Сайт компании - http://www.deninoch21.ru/

Точка А:

Изначальной целью была необходимость налаживания email-рассылки у клиента. До этого момента заказчик рассылками не пользовался.

Наша основная задача - сделать триггерное письмо с каталогом продукции и цепочку касаний с клиентами. Также мы решили, что необходимо настроить сегментацию по полу.

1. Мы решили, что клиенту идеально подойдёт программа Unisender

Так как мы давно работаем с ней и являемся их официальными партнерами, за качественную и комфортную работу ручаемся! Мы настроили доменную почту в качестве основной и аутентифицировали ее. Теперь все письма уходят с этой почты через программу.

2.Настройка сегментации

Далее пришло время настраивать запланированную сегментацию по полу. Для этого было создано два отдельных списка контактов - мужчины и женщин

3. Работа с клиентской базой

Так как клиент работает на рынке давно, у него уже была собственная клиентская база, нам потребовалось ее загрузить в программу, предварительно сегментировав по полу.

4. Интеграция платформы с Tilda

Мы соединили формы на сайте таким образом, чтобы клиенту было предложено подписаться на рассылку в тот момент, когда он оставляет заявку через предложенную форму. Этим шагом мы интегрировали платформу Tilda с Unisender, что в дальнейшем будет сокращать время на взаимодействие между этими двумя сервисами.

5. Автоматическая рассылка тригерного письма

Следующим пунктом нами было сформировано триггерное письмо, которое будет приходить автоматически, если клиент захочет скачать каталог продукции. Для этого мы настроили автоматизацию.

6. Создание цепочки писем

Мы создали цепочку писем, которая будет максимально эффективно отражать взаимодействие с клиентом и запланировали каждое из них на определенную дату.