Запуск с живым вебинаром на
2,2 млн.р. и с последующей упаковкой в автовебинар

Точка А:

Нет работающей системы для автовебинара. Запуски производились хаотично, в среднем около 1 млн. р на запуск.

Точка Б:

Проведен запуск с живым вебинаром на 2,2 млн.р.

Теперь у онлайн школы есть автовебинар, который приносит 100 тысяч в неделю. Настроены и интегрированы все сервисы, которые не требуют вмешательств и работают полностью автоматически.

Данный блок проводился на стороне продюсерского центра, для которого мы и собирали данную автовебинарную воронку.

У клиента уже была зарегистрирована crm-система, но не было воронки и никаких автоматизаций.

У нас здесь две воронки: вспомогательная и основная. Вспомогательная сделана для удобства работы отдела продаж. Во вспомогательную воронку автоматически попадает сделка при регистрации. Потом, когда вебинар прошел, те, кто не пришел на вебинар, остаются здесь. Сама воронка стандартная для всех онлайн-школ.

Сразу проставляется тэг, сделка переносится из вспомогательной воронки. Мы видим всю переписку, комментарии. Все, что у нас происходит. Когда завершается сделка, мы получаем заказ в геткурс.

Те, кто полностью оплатил, перемещаются в «успешно реализованные».

В сделке amoCRM сразу же проставляются тэги, что именно за сделка. Эта сделка появляется после регистрации на вебинар. Здесь находятся все utm-метки и данные клиента. Мы можем вести диалог с клиентом прямо из карточки. Тэги нужны для массовой рассылки из amoCRM, чтобы отфильтровать сделки по нужным мессенджерам.

В автоворонке у нас есть два мессенджера:

• Telegram;
• Whatsapp.

В боте учитывается два разных дня и время в виде переменной. То есть время в зависимости от дня, когда проходит вебинар.

В боте также есть прогревающие сообщения, когда человек регистрируется на субботу. Но нам нужно было сделать так, чтобы ему все эти сообщения не прилетали разом, если он регистрируется в пятницу. Ему и 1 прогревающего сообщения хватит.

Если он зарегистрировался в среду, то ему каждый день приходят прогревающие сообщения. Это все только для тех, кто регистрируется на вебинар в субботу. То есть не надо каждый раз вручную все присылать, здесь автоматически все работает. Когда он зашел во вторник, ему одно сообщение приходит, потом среду и в четверг другое. Если он зашел в среду, то ему все равно сообщение приходит такое же, как и во вторник.

Еще хочу обратить внимание на частую ошибку. Давайте рассмотрим картинку выше. Мы видим, что автовебинар будет в понедельник, в среду и в пятницу.

Человек зарегистрировался на этот автовебинар на понедельник и пришел. Каждый понедельник, среду и пятницу в определенное время ему приходит сообщение: «Мы через час уже начинаем, заходите». Какой эффект будет после этого? Хорошо, если он еще не пришел на вебинар. Но опять же, я регистрируюсь на понедельник и пропустил, у меня теперь каждый понедельник, среду и пятницу будет приходить вот это сообщение? Я просто заблокирую этого бота, и мне больше не придет сообщений.

В моей воронке такого нет. Если зарегистрировался, значит перед этим вебинаром письма будут приходить. Конечно, мы будем еще отправлять наши дожимающие сообщения, а если не пришел, то будет приглашение на следующий вебинар. То есть мы приглашаем, он опять попадает в воронку, но это происходит осознанно.

Сначала мы провели живой вебинар, затем сделали из него автовебинар. К бизону мы подключили собственный домен. Автовебинар настроили таким образом, чтобы число участников генерилось автоматически и казалось, что это живой вебинар.

В Бизоне мы настроили страницу регистрации, чтобы каждому клиенту уходила своя персональная ссылка в смс, в боте и в письме. Это позволяет отследить клиента, даже если он зашел на вебинар под другим именем.

Все письма в воронке мы распределили между Бизон, Sendpulse и AmoCRM. Благодаря этому получилось построить именно такую воронку, которую хотел клиент. Все письма были в едином фирменном стиле.

Автозвонок настроен таким образом, что исходящий телефон совпадает с телефоном отдела продаж. То есть те, кто не берет автозвонок, перезванивают и подпадают в отдел продаж. Смс и автозвонки уходят полностью автоматически, то есть не нужно вручную их отправлять перед каждым сеансом.

У клиента уже была подключена платежная система к GetCourse. Но мы настроили рассрочку таким образом, чтобы возможность оплатить в рассрочку была не во всех предложениях, а только в некоторых.

Мы создали курс для нового потока и настроили его в фирменном стиле. Мы произвели настройку автоматического открытия бонусных модулей при покупке непосредственно на вебинаре, а также автоматическое распределение по кураторам.

На лендинге дата вебинара меняется абсолютно автоматически, то есть не надо вручную ничего исправлять. Как только начинается следующий автовебинар, дата меняется на дату следующего сеанса. В данном случае вебинар идет два дня в неделю и в разное время: в воскресенье в 12:00 и во вторник в 19:00. Это учтено при построении автоворонки, не все напоминания в одно и то же время. Так обычно делают другие онлайн-школы. Здесь и смс в разное время, и автозвонок. То есть в воскресенье у нас автозвонок уходит утром в 10:00, либо уже в 13:30, если это вторник.

На сайте нет страницы «Спасибо», потому что человек регистрируется и сразу же уходит в автоворонку в мессенджер. А после регистрации человек попадает в Salebot и затем на страницу регистрации.

На этом все!